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Póliza de garantía

Los productos elaborados por Shanghai Hengxiang Optical Electronics Co., Ltd.están garantizados contra defectos de material y proceso, y para cumplir con las especificaciones de rendimiento de productos específicos enumerados en el catálogo actual.Esta garantía se aplica a todas las configuraciones de productos del catálogo estándar y es válida por un año a partir de la fecha de producción.Durante este período, Shanghai Hengxiang reparará los productos que se haya demostrado que son defectuosos sin costo alguno para el cliente, siempre que el defecto o mal funcionamiento no sea causado por abuso o abuso del producto.

Antes de devolver un artículo por consideraciones de garantía, ayúdenos a:

Llame o envíe un correo electrónico primero

Es posible que podamos resolver el problema rápidamente por teléfono ya que podría haber un problema de configuración o instalación que le ahorrará tiempo y gastos de envío.Antes de enviar el artículo, contáctenos para determinar si el artículo se encuentra dentro del período de garantía.
 

Envío a nuestra fábrica de Hengxiang con productos originales y notas detalladas sobre el problema:

Nos encargaremos de evaluar su artículo para la consideración de la garantía al recibirlo y procederemos según corresponda.Sus notas detalladas nos ayudarán a evaluar su garantía aún más rápido.
 

Nuestra política de envío

El cliente es responsable del envío desde y hacia nuestra fábrica de Hengxiang.Usted selecciona el transportista y el método que prefiera, como UPS, FEDEX, DHL, SF express.
 

Detalles importantes de la garantía:

Cualquier intento no autorizado por parte de los clientes de reparar el producto, o modificaciones no autorizadas por parte de los clientes, resultarán en la invalidez de esta garantía.
Esta garantía no se aplica a productos que sean objeto de abuso o que operen en entornos que excedan sus especificaciones diseñadas.El cliente es responsable del transporte de los productos defectuosos a fábrica.Cualquier servicio de garantía (incluido el tiempo, el viaje y los gastos relacionados con dichos servicios) correrá a cargo del cliente.

Además, si el defecto del dispositivo es causado por accidentes, abuso, desmontaje de componentes, condiciones de falla catastróficas, exposición ambiental severa, uso indebido, operación que excede la capacidad nominal, negligencia, contaminación, calibración, almacenamiento o manipulación inadecuada por parte del cliente, o mantenimiento no autorizado. o reparación, o si la etiqueta del código de barras o el grabado se han eliminado o cambiado de alguna manera, nuestra garantía no será válida.

Proceso de servicio personalizado profesional

Contamos con la experiencia, capacidad y recursos de I+D para realizar cualquier Producto codificador OEM/OEM!Nuestra fábrica es un fabricante de codificadores extremadamente versátil con la capacidad de convertir sus conceptos e ideas en soluciones informáticas viables.

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